По результатам недавней проверки, заместитель председателя правительства Якутии Дмитрий Садовников пообещал, что проблемы с новыми терминалами оплаты проезда будут решены в течение недели. NeruLife.Ru сообщает, что новый формат оплаты был запущен совсем недавно: теперь пассажиры и водители могут оплачивать проезд заранее, находясь на берегу, а не на борту судна.

Для удобства пассажиров в зонах ожидания были установлены стационарные терминалы, а также организована работа мобильных касс. После успешного завершения платежа пассажир получает посадочный талон, который необходимо предъявить при посадке на паром. Однако, как показала практика, новая система сталкивается с рядом проблем.

В ходе проверки были выявлены серьезные сбои: наблюдаются перебои с интернет-соединением, задержки в обработке платежей, а также увеличенное время ожидания в очередях. Кроме того, неудачное расположение терминалов усугубляет ситуацию, создавая дополнительные неудобства для пользователей.

Оператор переправы, компания «Паромы Якутии», отмечает, что проект пока функционирует в пилотном режиме. Представители компании внимательно изучают все замечания пассажиров, что, по их мнению, поможет лучше понять, какие именно изменения и доработки необходимы для улучшения сервиса. Они уверяют, что внедрение новой системы — это важный шаг к цифровизации транспортной инфраструктуры региона, хотя реализация любого пилотного проекта требует времени на его отладку.

Стоит отметить, что есть и положительная новость для определенных категорий граждан: проезд для ветеранов и участников специальной военной операции будет бесплатным. Это решение, безусловно, поддержит тех, кто внес значительный вклад в защиту страны.

Таким образом, несмотря на текущие трудности, власти Якутии настроены оптимистично и работают над улучшением системы оплаты проезда.